

Είπαν για Εμάς
Ευχαριστούμε θερμά όλους όσους αφιέρωσαν λίγο από τον πολύτιμο χρόνο τους, είτε για να γράψουν ένα άρθρο για εμάς, είτε για να φιλοξενηθούν με μία τοποθέτησή τους στο μηνιαίο newsletter μας, είτε για να εκφράσουν δημόσια τη γνώμη τους για το ΠΑΡΟΝ.

Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου
Πρόεδρος & Διευθ. Σύμβουλος EUROLIFE FFH
Πρόεδρος ΔΣ Ένωσης Ασφ. Εταιρειών Ελλάδος
Ο Διττός Ρόλος του Σύγχρονου Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή
Όλα τα χρόνια που βρίσκομαι στην ασφαλιστική αγορά, από όποιον ρόλο και να είχα, δεν έπαψα ποτέ να πιστεύω στην αξία που προσθέτει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.
Οι πρωτόγνωρες συνθήκες που βιώσαμε και συνεχίζουμε να βιώνουμε, έχουν αλλάξει πολύ τα πράγματα. Σε αυτή τη νέα εποχή, αυτό που έχει μεγάλη σημασία είναι να διατηρήσετε την ανθρώπινη επαφή και τις διαπροσωπικές σχέσεις που έχετε αναπτύξει με τους πελάτες σας. Αυτό ακριβώς είναι το πλεονέκτημα του επαγγελματία ασφαλιστή, αυτό που κάνει τη δουλειά σας να ξεχωρίζει, και δεν πρόκειται να αλλάξει ποτέ. Η δυνατότητα που έχετε να χτίζετε σχέσεις ουσίας σας διαφοροποιεί από κάθε άλλο κανάλι.
Ταυτόχρονα, όμως, καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται, καλούμαστε να την υιοθετούμε και να την εφαρμόζουμε στην καθημερινότητά μας. Οι νικητές της επόμενης ημέρας θα κριθούν από το πόσο digital είναι και αυτό αφορά και τον επαγγελματία ασφαλιστή. Οι πελάτες έχουν αλλάξει, είναι εξοικειωμένοι με τον ψηφιακό τρόπο επικοινωνίας και έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο ανά πάσα στιγμή. Αυτό δεν αφορά μόνο τους μικρότερους σε ηλικία, αλλά και τους μεγαλύτερους, οι οποίοι αρχίζουν να απαιτούν digital εξυπηρέτηση και για τα ασφαλιστικά τους.
Η χρυσή τομή είναι ο συνδυασμός των digital skills με τη διαπροσωπική επαφή και επικοινωνία. Αν κάτι μας δίδαξε η υγειονομική κρίση, είναι ότι η αξία της ιδιωτικής ασφάλισης αναδείχθηκε ακόμα περισσότερο στη συνείδηση των ανθρώπων. Το μέλλον του επαγγελματία ασφαλιστή βρίσκεται στην ισορροπία ανάμεσα στην επαφή του με τον πελάτη και τη χρήση των ψηφιακών μέσων, ώστε να μπορεί να ανταποκρίνεται με συνέπεια και αποτελεσματικότητα στις ανάγκες του.
Το μέλλον της δουλειάς μας είναι ιδιαίτερα θετικό αλλά με προϋποθέσεις και προσαρμογές, όχι στις αξίες μας, αλλά στον τρόπο δουλειάς μας.